Termini di servizio

Porto For You è un servizio di concierge a Porto gestito da LUMINOUS GIANT — UNIPESSOAL LDA (NIF/NIPC 519357124; CRC 519357124), con sede legale in Rua Companhia dos Caolinos, 102, R/C Esq Tras, 4460-205 Senhora da Hora, Matosinhos, Portugal.

Organizziamo soggiorni privati ed esperienze individuali per viaggiatori, coordinando alloggio, trasporto, ristorazione e attività tramite fornitori locali selezionati. Il quadro UE a tutela dei consumatori e della protezione dei dati si applica ai nostri servizi online.

Il sito pubblica informazioni su esperienze, contenuti editoriali e moduli per contattarci o candidarsi come fornitore.

Le schede descrivono esperienze che riteniamo valide; dettagli come prezzo, durata e inclusioni possono cambiare e andrebbero confermati in una proposta scritta prima di viaggiare.

La maggior parte delle pagine esperienza e dei moduli di contatto sono richieste di disponibilità. Quando inviamo una proposta scritta e Lei la accetta, può essere creata una prenotazione con un totale sigillato che può pagare tramite Stripe Checkout ospitato usando un link di pagamento che forniamo.

Alcune schede sono contrassegnate per la prenotazione a prezzo confermato: l’invio di quel modulo ci chiede di sigillare un totale dal nostro catalogo pubblicato per l’opzione, la data e la dimensione del gruppo selezionati, poi di proseguire sulla stessa pagina di pagamento Stripe Checkout ospitato.

Nessun contratto per servizi di viaggio si forma solo inviando un modulo di contatto. Le figure di catalogo “prezzo a partire da” restano indicative finché un totale non è sigillato per il pagamento.

I pagamenti online per le proposte accettate sono elaborati da Stripe su una pagina Stripe Checkout ospitata. Non raccogliamo numeri di carta, codici CVC o dati completi della carta di pagamento su portoforyou.com.

Gli addebiti sono in euro (EUR) per l’obbligazione sigillata memorizzata con la Sua prenotazione. Un cookie di preferenza valuta su questo sito (EUR, USD o GBP) influisce solo sulla visualizzazione e non modifica la valuta dell’addebito Stripe.

Quando una proposta prevede termini di deposito e saldo, tali importi sono mostrati sulla pagina di pagamento; l’addebito online odierno è l’obbligazione piena dovuta, salvo diversa indicazione nella proposta. Stripe può emettere una ricevuta o una fattura per il pagamento; la fatturazione fiscale portoghese può essere gestita separatamente come richiesto dalla legge.

LUMINOUS GIANT — UNIPESSOAL LDA, che opera con il nome commerciale Porto For You, è il merchant of record per i pagamenti effettuati tramite il nostro account Stripe.

I fornitori selezionati possono erogare guide, ospitalità, trasporto, alloggio o ristorazione sotto il nostro coordinamento. Non sono venditori Stripe Connect su questo percorso di checkout, e i pagamenti degli ospiti non sono destination charge verso i fornitori.

Le finestre di cancellazione, l’idoneità al rimborso e i relativi diritti degli ospiti sono indicati nella nostra politica di Cancellazioni e rimborsi e nella versione della politica di cancellazione richiamata nella proposta accettata.

La consulti prima di pagare. Continuano ad applicarsi le tutele obbligatorie portoghesi e UE a favore dei consumatori che non possono essere rinunciate.

Ai sensi delle norme portoghesi e UE sui contratti a distanza (incluso il Decreto-legge 24/2014), il diritto di recesso di 14 giorni generalmente non si applica ai servizi ricreativi forniti in una data specifica o in un periodo specifico. Dopo il pagamento valgono le finestre contrattuali di cancellazione, insieme alle tutele obbligatorie a cui non si può rinunciare.

Porto For You è il Suo contatto primario di concierge per i servizi che concordiamo di organizzare. L’erogazione di elementi specifici, guide, ospitalità, trasporto, alloggio o ristorazione, può essere svolta da fornitori selezionati che agiscono sotto il nostro coordinamento.

I contenuti del sito sono forniti a titolo informativo generale e possono contenere errori o omissioni. Nulla in questi termini limita la responsabilità che non può essere limitata ai sensi della legge obbligatoria portoghese o UE a tutela dei consumatori o sui pacchetti turistici.

Non abusi del sito:

• Niente spam
• Niente scraping che danneggia il servizio
• Niente tentativi di eludere la sicurezza (incluso Turnstile)
• Niente contenuti illeciti negli invii dei moduli

Possiamo rifiutare o eliminare richieste abusive.

Testi, marchio e layout del sito appartengono a Porto For You o ai suoi licenzianti. Può visualizzare e condividere link per uso personale non commerciale.

Foto e marchi di terzi restano di proprietà dei rispettivi titolari.

Nella misura massima consentita dalla legge, non siamo responsabili di perdite indirette o consequenziali derivanti dall’uso del sito o dall’affidamento alle schede.

Nulla in questi termini esclude la responsabilità che non può essere limitata ai sensi della legge obbligatoria portoghese o UE a tutela dei consumatori.

Possiamo aggiornare questi termini man mano che il servizio di concierge si sviluppa, anche quando cambiano le funzioni di prenotazione online e di pagamento tramite Stripe Checkout.

La versione pubblicata su questa pagina si applica dalla data di pubblicazione. L’uso continuato del sito dopo le modifiche implica l’accettazione dei termini aggiornati.

Richieste di cancellazione e rimborso: legal@portoforyou.com. Includa il riferimento della prenotazione e l’esito preferito.

Indirizzo postale: LUMINOUS GIANT — UNIPESSOAL LDA (Porto For You), Rua Companhia dos Caolinos, 102, R/C Esq Tras, 4460-205 Senhora da Hora, Matosinhos, Portugal.

Questi termini sono regolati dalle leggi del Portogallo.

I tribunali del Portogallo hanno giurisdizione, fatti salvi i diritti obbligatori a tutela dei consumatori che possono consentirLe di agire nel Suo Paese di residenza all’interno dell’UE/SEE.